El presente año 2020, será un año recordado por muchas personas y eso que aún no ha terminado. El mundo ha cambiado sus reglas de manera que no podríamos imaginarnos.
Todo parece que no estábamos preparados para lo peor, en ciertos países el crecimiento de la economía era notable, algunos empresarios estaban listos para un año de expansión.
Sin embargo, la crisis hizo que la mayoría de empresas comenzarán a ver una disminución en la venta de sus productos…
Debemos prepararnos y estar a la expectativa de como podemos mutar con referente a los negocios, es una nueva época donde quedarse quieto y esperar a que esto pase no es una opción.
Lo mejor que puedes hacer es mirar las nuevas tendencias, que busca el mercado e ir con ellas, subirte a la nueva ola de necesidades, sabes, antes de esta crisis sanitaria, darse la mano y abrazos era algo normal, si ahora lo haces puedes ser visto de una manera extraña…
Esto nos hace ver que el ser humano es cambiante y también las empresas lo deben hacer con él.
A continuación, te presentamos algunos pilares importantes para tener un mejor éxito en los negocios en esta nueva era.
Pilar 1 – Estrategia
¿Y cómo hacer la planificación de negocios?
En el tiempo antes del COVID, una predicción del futuro no estaba tan alejado de la realidad…
Si queríamos determinar el crecimiento de alguna empresa era relativamente más sencillo.
En este nuevo tiempo, puedes tratar de hacerlo, pero se ha tornado mucho más complicado.
Lo impredecible ahora está en nuestro día a día, cuando se piensa que hay una vacuna para esta enfermedad, al siguiente día aparece la noticia que hay complicaciones con los resultados.
Así que hay bastante variación con respecto a las proyecciones que puedes tener.
Tus objetivos deben de estar basados en los OKRS (Objetivos y resultados clave).
Son escenarios fáciles de seguir, ya que reaccionan fácilmente a los cambios diarios.
Debemos de enfocarnos en un proceso fluido y continuo, en el cual vayamos formando de acuerdo a las adversidades que se vayan presentando.
Pilar 2 – Cliente
El cliente es el encargado de hablar, comentar y decidir…
Con la era digital el cliente se ha visto empoderado, puede lograr ser motivado por la funcionalidad, el precio…
A pesar de eso, el cliente no sabe realmente lo que necesita y esto va creando nuevos huecos para la innovación…
Para que una empresa llegue a liderar en el mercado, debe de satisfacer las necesidades que el cliente necesita.
Desde los inicios, las necesidades siempre han sido las mismas pero el valor es lo que hace que el cliente tome la decisión.
Ejemplo, una persona no quiere viajar simplemente porque si, lo que quiere es vivir una experiencia.
Cuando alguien tiene en sus planes ese viaje tan soñado, lo que está buscando es reanudar su matrimonio o incluso un momento divertido con sus hijos y tomar unas fotografías únicas para subirlas a sus redes sociales.
Lo más importante es que lo que vendas tenga un valor significativo para tu cliente…
Escuchar al cliente es esencial para escalar tu negocio.
Jeff Bezos dijo en una ocasión “Amo a mis clientes aburridos” porque me muestran cuál es el camino que debo de seguir…
Pilar 3 – Gestión del tiempo
Aquí es donde comienza la entrega del producto, este nuevo mundo es para los equipos ágiles, el tiempo es esencial para todas las personas…
Es por eso que debes de comenzar a construir equipos de calidad. Deben de ser multifuncionales y tener un buen poder de decisión.
Esto es posible si consigues tener a las mejores personas en los lugares correctos, desarrollando su función como lo requieren…
Los líderes son muy importantes para ayudarte en esto.
Pilar 4 – Arquitectura
La flexibilidad de una empresa no debe de ser rígida, sino flexible.
Para eso debes de estar asociado para tomar medidas del estilo…
Asociarte con empresas y con el mercado.
Y crear diferentes contactos que te puedan ser útiles.
No quiero generalizar, pero muchas empresas en esta crisis han cerrado por no saber adaptarse y por la rigidez que mantienen, es una época donde se tiene que apretar el cinturón y vender lo que están comprando.
Pilar 5 – Ejecución
La ejecución es lo más importante, pero sin los pasos anteriores, el fracaso es inevitable.
Puedes optar por el modelo “Lean” en el cual las pruebas se ejecutan de forma rápida y permiten ir perfeccionando tu producto o modelo…
No le tengas miedo al fracaso con esta fórmula, en realidad es lo que necesitamos para ir mejorando, si anulamos los errores será complicado optimizar lo que ofrecemos.
Por tu éxito,
El Equipo de Apper AL Instante
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