Captación de clientes en Internet: ¿Cómo ser eficaz siguiendo las buenas prácticas?

Cómo captar clientes en internet

Los negocios han tenido que evolucionar, y este 2020 ha sido el año donde el futuro se ha anticipado… 

Las empresas han tenido que flexibilizarse, la forma en que estaban trabajando puede que les haya estado consumiendo demasiados recursos, por eso muchas han optado por el teletrabajo, ahorrando muchos recursos y permitirse sobrevivir a esta crisis. 

Los clientes siempre están, y uno de los mejores lugares para encontrarlos es en donde pasan más tiempo y eso es en internet…

Son muchos los canales digitales disponibles, probablemente tu negocio ya esté funcionando en alguna red social. 

¿Pero estás utilizando estas redes sociales de forma efectiva? Y lo más importante de todo, estás respetando la privacidad y siguiéndoles el rastro. 

Durante muchos años, internet fue un lugar donde muy pocas personas tenían acceso y por ende no era el sitio adecuado para vender, con el tiempo se fue evolucionando y fueron apareciendo diferentes herramientas…

El correo electrónico, redes sociales, diferentes medios que nos permiten aproximarnos a las personas para ofrecerles productos o servicios. 

Por eso en este artículo queremos mostrarte cuáles son las mejores prácticas para atraer clientes a través de internet. 

Véanse las cinco recomendaciones principales que figuran a continuación:

1. Conocer el comportamiento de su cliente en Internet

Nunca está de más hablar con las personas expertas en el marketing online, esto te servirá para trazar cualquier tipo de estrategia que te ayude a una correcta adquisición de clientes.

Si hablamos de prospectar por medio de internet, toma en consideración cuál es el comportamiento de tu cliente ideal y cuáles son los rituales de este…

Puede que necesites hacerlo de forma bastante detallada, toma en cuenta los siguientes aspectos. 

  • Intereses;
  • Canales de información preferidos;
  • Formatos de contenido más atractivos;
  • Entre otros.

2. Tener una sólida estrategia de contenido para generar pistas de entrada

Si tu operación de marketing y ventas no tiene una estrategia de entrada robusta, es tiempo que empieces de una vez por todas. 

La agencia de marketing con la cual este trabajando, debe de asegurarse que estés atacando a tu posible cliente por todos los canales posible. 

Como lo son; blogs, redes sociales, correo electrónico, entre otros medios. 

Tu enfoque debe ser de calidad y recurrencia en la distribución de contenido.

3. Haciendo venta social

Las ventas a través de las redes sociales se están convirtiendo en una práctica cada vez más aceptada por los potenciales clientes. 

Las ventas se pueden más directas en este medio se dan de mejor forma en LinkedIn, esto por que es un medio de comunicación más centrado en la creación de negocios y redes. 

Pero todo dependerá de las oportunidades que puedas encontrar en Instagram y Facebook. 

Enfócate en construir una relación, no solamente en tratar de vender y generar ingresos, una vez tenga la confianza de las personas, lo demás vendrá más fácil. 

4. Establecer una estrategia de medios de comunicación de pago

Encárgate de atraer a los clientes con una forma de publicidad muy bien estructurada. 

Los anuncios que puedes usar en las plataformas como Facebook, Google o LinkedIn, pueden traer resultados muy interesantes.

Puedes mostrarle cuál es el problema por el que está atravesando a través de entradas de tu post, hasta que logres llevarlo a la solución de este en campañas específicas que tengas en Google Ads.  

Algunos de los objetivos principales son los siguientes. 

  • EL público
  • Los canales
  • Y los anuncios o enfoques que tendrás en cada campaña.

5. Construye campañas con personas influyentes y creadores de contenido

Si te estás enfocando en el sector B2B, a menudo hay relativa desconfianza sobre la opción de marketing de influencers.

Sin embargo, estoy seguro de que existen personas influyentes en el sector empresarial, que pueden traerte muy buenos resultados. 

Pero debes de tener mucho cuidado con quienes vas a relacionar tu marca, ya que esto puede ser un arma de doble filo si no lo utilizas de manera correcta. 

Por tu éxito,

El Equipo de Apper AL Instante

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